Onira Labs: Agentes de IA para Operações Críticas
IA Aplicada & Produto
Fundadores e operadores de negócio com processos críticos dependentes de intervenção humana intensiva — suporte, cobrança, triagem jurídica, treinamento adaptativo. O custo operacional alto e a baixa escalabilidade bloqueavam o crescimento sem aumento proporcional de headcount.
Cliente:
Onira Labs · Produto Próprio
Função:
Product Lead & Arquiteto de Soluções
Ano:
2023 – Presente
Desafio
Arquitetar soluções de IA que substituam tarefas repetitivas sem eliminar o controle humano em pontos de decisão crítica. Cada cliente tem regras de negócio diferentes — o sistema precisa ser parametrizável, não apenas configurável.
Objetivo
Desenvolver agentes autônomos com n8n, Supabase e LLMs que orquestrem dados, lógica de negócio e interfaces conversacionais. Filosofia de produto: human-in-the-loop por padrão em qualquer fluxo que envolva decisão.
Resultados
–80% no tempo de comunicação processual em caso LegalTech. MVP de micro-learning adaptativo guiado por IA em EdTech. Agentes de WhatsApp com Evolution API operando 24h em funis de vendas e suporte. Arquitetura replicável em múltiplos clientes com custo marginal próximo de zero.
